Щоб чогось якісного і бажаного досягнути в цьому житті, потрібно постійно навчатися і розвиватися. Рано чи пізно на шляху постає завдання формування з себе лідера. Варіант плисти за течією і бути без бентежним корабликом тут уже не спрацює, це призведе до Ніагарського синдрому, коли у вашому кораблику немає навіть весел, а попереду водоспад. Щоб цього уникнути, вирішив дізнатись що ж таке лідерство, як його можна розвинути та й чи воно взагалі потрібне.

Що ж, щоб це дізнатися я уже прочитав багато книг, і додатково відвідав чудову лекцію, на основі інформації яку я запам’ятав там і буде побудована дана стаття.

З чого починається лідерство

Лідерство — це вплив на людей таким чином, щоб вони досягали результатів, демонструючи при цьому стандарти і якість роботи вище свого звичайного рівня і робили це з бажанням. Лідерство характеризується наявністю послідовників. Якщо за вами ніхто не слідує, і при цьому ви активно працюєте і розвиваєтесь, то ви лише енергійна вмотивована людина. Також, лідерство можна описати наступною формулою:

  Лідерство = Бачення * Натхнення * Енергія.

Основою в цій формулі є власне бачення. Щоб зрозуміти що це, подивіться на Ілона Маска, який задумав відкрити колонію на Марсі і створює історію заради досягнення цієї цілі. Що таке бачення і як його розвинути, а головне навіщо людині над ним працювати дуже добре описано в нещодавно прочитаній мною книзі The School of Greatness: A Real-World Guide to Living Bigger, Loving Deeper, and Leaving a Legacy автор Lewis Howes (українською не знайшов цю книгу, але російською називається так Как стать легендой. Жить полнее, любить всем сердцем и оставить след на земле). Прочитати однозначно рекомендую.

Під енергією можна розуміти як фізичну, духовну так і інтелектуальну.

Проявляється лідерство в наступному:

  • Наявність послідовників (висока залученість і лояльність) – як уже згадувалось вище;
  • Високий рівень якості — послуга або продукт повинні мати найкращу якість;
  • Наявність і забезпечення / вплив на забезпечення необхідними ресурсами для досягнення цілей;
  • Наявність цікавих нестандартних рішень;
  • Висока швидкість реагування на зміни — згадайте компанію Nokia, яка вчасно не відреагувала і вилетіла в трубу.

Лідерство ділиться на 2 види: формальне і неформальне. От неформальне і потрібно розвивати, тоді формальне саме підтягнеться.

  • Формальне — процес впливу на людей з позиції посади;
  • Неформальне — процес впливу на людей за допомогою своїх здібностей, уміння або інших ресурсів.

Лідер VS Менеджер

Лідерство та менеджмент виконують ключові, але різні функції в організаціях. Менеджмент зазвичай підтримує стабільність у фірмі, тоді як лідерство сприяє змінам. Лідерство стимулює зміни в організації, зосереджуючись на натхненні людей. Менеджмент фокусується на моніторингу показників їх роботи. Щоб процвітати, компаніям потрібні як лідери так і менеджери. Хоча більшість менеджерів повинні бути лідерами, не всі лідери обов’язково повинні бути менеджерами.

Тут можна глянути на функції менеджменту. До речі, це питання часто задають на співбесідах для менеджерів.

  • Планування;
  • Організація / реалізація;
  • Контроль;
  • Мотивація;
  • Делегування;
  • Навчання (менторинг, коучинг) – необов’язкова функція, але часто додають до основних.

Порівняймо лідера і менеджера детальніше:

Менеджер:

  • працює в системі – всі правила і завдання описані, він їх дотримується і слідкує щоб і решта не відставали;
  • реагує на зміни – керівництво придумало щось нове, а менеджер повинен відреагувати на ці зміни та розпочати їхнє втілення або донести інформацію до інших;
  • ставить цілі та задачі – цілі описані й він контролює їхнє досягнення;
  • використовує повноваження – назначили головним, надали всі необхідні повноваження та ресурси.

Лідер:

  • працює над системою – не ігнорує чи ламає, а дивитися з боку (вище) такий собі hellicopter view і може побачити що потрібно змінити;
  • ініціює зміни – от він щось придумає, а менеджер потім це втілює і контролює;
  • надихає на досягнення цілей і виконання задач – люди повинні працювати тому що хочуть цього, а не тому що їх змушують;
  • завойовує довіру – неформальний лідер за яким буду слідувати і будуть лояльні до нього.

Лідерські якості

Якості – це уже те над чим можна працювати. Не всі народжуються лідерами, але стати може кожен. Для цього можна спробувати розглянути кожну з якостей, поставити ціль на прокачування цих якостей і подивитись на результат. Адже якщо щось виглядає як качка, крякає як качка – то, швидше за все, це і є качка.

  • амбітність – завжди потрібно прагнути більшого. Як тільки задовільняєтесь отриманим так зразу ж перестаєте розвиватись і настає стабільність, що є дуже поганою ознакою (все завжди стабільно у бомжів, як казав колись мій друг);
  • впевненість в собі – не самовпевненість, це важливо, адже за вами мають слідувати інші люди;
  • високий рівень відповідальності – тут все зрозуміло, за свої слова потрібно відповідати. Наобіцяти і нічого не зробити працює лише в нас у політиці, та і те не довго.
  • вміння оцінювати ризики і управляти ними – навичка над якою потрібно окремо добре працювати. Старайтесь враховувати максимум факторів що впливають на результат – від того що вам це стало не цікаво до падіння метеориту на Землю.
  • проактивна життєва позиція – потрібно відрізняти від активної позиції. Проактивна – дія на упередження, недопущення “challenge and opportunity”* заздалегідь і з мінімальними затратами.
  • ініціативність – це і так зрозуміло. Хто буде слідувати за людиною яка нічого не пропонує, а на інші пропозиції відповідає щось типу “ну да, давайте” або “ага, робіть, я не проти”.
  • внутрішня мотивація – чому важливо саме внутрішня – тому що свій розвиток можна візуалізувати як піраміду. Чим вище ми піднімаємось тим все менше і менше людей які можуть на вас позитивно впливати і мотивувати, а ті що є і так дуже зайняті, під ними ж все-таки ціла піраміда людей яких потрібно вести кудись.
  • вміння надихати / переконувати / завойовувати довіру – тут уже складніше, треба вчитись і працювати над цим.
  • комунікабельність – 50% успіху. Сюди входять не лише уміння чудово говорити, а й здібності в ораторському мистецтві, роботі з аудиторією (навіть коли вона змішана, не лише спеціально однотипно підібрана), робота на камеру (уміння дати інтерв’ю, записати ролик чи відеокурс), ведення переговорів та знання іноземних мов (особливо англійська). Наприклад, щоб розвинути ораторське мистецтво потрібно постійно виступати на публіці (логічно, кеп), але не завжди знаходяться охочі вас слухати. Така ситуація вирішується спеціальними ораторськими клубами, такими як Toastmasters International – клуб куди можна прийти і практикуватись в виступах. Декілька таких клубів я знайшов у Києві, а почув про них якраз у книжці що рекомендував вище – The School of Greatness.
  • наполегливість – має бути зрозуміло, можете прочитати про Soichiro Honda (засновника компанії Honda).
  • харизма / чарівність (вміння притягувати людей) – харизмі навчитись неможливо, як сказав лектор (але це не точно). Отримати її не можна, але можна практикуватись і вчитись. Можна працювати над власним голосом (низький тембр для чоловіків, для жінок цей варіант не підходить), працювати над зовнішнім виглядом та власними манерами. Як писав Дейл Карнегі у своїй книзі “Як ефективно спілкуватися з людьми” – “Існує лише 4 способи встановити контакт із зовнішнім світом. Нас оцінюються і класифікують виходячи з того що ми робимо, як виглядаємо та що і як говоримо”.

 

*  challenge and opportunity – в психології прийнято не вживати слово проблема, його потрібно заміняти на слова з позитивним змістом. Через це, в діловому спілкуванню з клієнтами або замовниками потрібно уникати цього слова. Проблема – це лише коли падає метеорит на Землю й уже нічого не можна вдіяти. Цей принцип дуже добре засвоїли наші HR і менеджери по найманню. З досвіду можу сказати що коли вам пропонують нову роботу або проект і все це описують такими словами як challenge and opportunity, то, скоріше за все, за ними лежать біль і страждання.

Типи і стилі лідерства

Перш за все, визначмося навіщо нам знання типологій лідерства. Як варіант, це спосіб скоротити різноманіття до прийнятного мінімуму, щоб виробити ефективний спосіб реагування на кожен випадок. Також, це спосіб передачі систематизованих знань. Систематизовані знання потрібно щоб можна було швидко і доступно пояснити та розповісти про свої знання у сфері лідерства. Хто знає, важливо на наступній співбесіді вас спитаю що таке лідерство.

Max Landsberg у своїй книзі “The Tools of Leadership: Vision, Inspiration, Momentum” описує наступні типи:

  • Підприємець – пошук нових можливостей, авантюризм, мрії, віра, довіра на підставі минулих досягнень, цілі;
  • Євангеліст – згуртування навколо цінностей;
  • Політик – об’єднання ворожих угруповань, здатні знаходити баланс інтересів / влади;
  • Стратег – пов’язує виконання ряду завдань в просторі (виконавці) і часу (терміни) для досягнення мети;
  • «Агент змін» – нове бачення направлене на поліпшення / оптимізацію;
  • Польовий командир – вимогливість, жорстке підпорядкування, подолання опорів, винагорода за досягнення;
  • Хірург – як правило залучається з боку, не боїться приймати непопулярні рішення, кризис-менеджер.

Коротко розглянемо стилі лідерства. Ця тема дуже сильно перегукується з емоційним інтелектом, який виходить за межі цієї статті і мого розуміння (на час написання статті). Щоб краще розібратися в цій темі, можна прочитати “Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ” за авторством Деніела Гоулмана. Цю книгу я ще не прочитав, але вона в уже в черзі.

  • авторитарний (Роби що я сказав …) – вимагає покори, сильна харизма, завойовує і користується владою;
  • авторитетний (Всі за мною …) – користується авторитетом побудованим на професійній експертизі;
  • товариський (Люди перш за все) – головне люди;
  • демократичний (Як ви вважаєте?) – приймає рішення спільно;
  • зразковий (Роби як я …) – вимогливий до команди, схильний до перфекціонізму;
  • навчальний (Спробуй так …) – допомагає знайти свій шлях, направляє.

Основні помилки лідера

  • відсутність фідбеку / двостороннього зв’язку – ми не можемо подивитись на себе з боку, тому потрібно завжди шукати шляхи як дізнатись про свої лідерські навички від інших. Якщо ніхто не дає фідбек – це теж фідбек, і значить що потрібно працювати краще;
  • відсутність часу на команду – ще гірше якщо повний ігнор. Може бути що у вас декілька команд, і ви як лідер не можете виділити часу, тоді вони починають жити своїм життям, ігноруючи вас;
  • повний «hands-off» – цілковите ігнорування людей і ситуацій. Коли спілкування зводиться до “Як справи? – Норм”;
  • зайва дружелюбність (особисті прохання, надмірна відвертість, неформальне спілкування) – якщо в спілкуванні ви починаєте вживати нецензурну лексику, позичаєте гроші або просите про дивні речі, типу допомогти перекопати городи. Особливо шкідливе позичання грошей – коли людина тобі винна, її уже важко вважати своїм лідером, вона стає залежна і ви ставите себе вище, до того ж, гроші дуже часто псують відносини;
  • невміння чітко визначати цілі (SMART) – без уміння ставити та досягати цілей взагалі неможливо вирватись зі стабільного болота в якому ми живемо і називаємо зоною комфорту;
  • поганий особистий приклад – коли ви ведете погану лінію поведінки, а за вами слідують інше. Це впливає на них. Ви як лідер запізнюєтесь часто – всі будуть слідувати вашому прикладу і теж запізнюватись, адже це прийнятно. Риба гниє з голови;
  • уникнення делегування – не залишиться часу на творчість, креатив, глянути на систему збоку. Може призвести до перегорання, після чого все кидаєте. До того ж, люди з якими ви працюєте не будуть рости, якщо їм не давати складніші і важливіші задачі. Особисто знаю чудового лідера, який не умів делегувати і старався виконувати всю роботу сам. В результаті перевтома, вигорання, все загнулось;
  • нерозуміння своєї ролі (У чому моя роль?) – поставити питання собі Навіщо я тут і для чого я потрібний команді? Можливо не всім зрозуміла моя роль, можливо взагалі в ній немає потреби тут.

Всі багаті і успішні люди, які чогось досягли самі в цьому житті – лідери. Якщо у вас немає величезного спадку або гроші не звалились на голову просто так, потрібно працювати над собою. Лідером не народжуються, так само як не народжуються програмістом, юристом чи оратором. Всьому можна навчитись, головне бажання. Якщо це не потрібно вам зараз, подумайте чи дана ситуація вас буде задовільняти через 5, 10, 20 років. Не дуже хочеться через такий час сісти і зрозуміти що роки збігли, а на виході лише кредит на Dacia Logan і кімнатка в гуртожитку.

Сподобалась стаття, або навіть якщо і не сподобалась, підписуйтесь на сторінку у Facebook https://www.facebook.com/travelscode/. Буду радий як солодкій похвалі так і конструктивній критиці. Також не забудьте підписатись на офіційну сторінку в Instagram https://www.instagram.com/travels_code/ або персональну сторінку https://www.instagram.com/maksym_rudnyi/. Вашим лайкам і коментарям буду радий не менше ніж підпискам у фейсбук. Звичайно, є і Twitter та YouTube, не соромтесь, радий буду бачити.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Схожі статті