коучинг

Коучинг – це довготривалі відносини, які фокусуються на клієнті, який вчиняє дії для реалізації своїх цілей, бажань або бачення. Коучинг використовує процес дослідження для того, щоб допомогти клієнту усвідомити ситуацію і дати йому відповідальність, надаючи структуру, підтримку і зворотний зв’язок. Коучинговий процес дозволяє швидше і легше визначити й досягти цілей, як особистих, так і професійних.

Якщо простіше, – сучасна технологія, яка допомагає людині досягати цілей, а також створювати гармонію у своєму житті.

Основні терміни

Принципи коучингу

Інструменти

6 типів мислення

Основні терміни

Коуч – спеціаліст що проводить коучинг.

Клієнт (коучі) – людина з якою проводять коучинг.

Спонсор – людина або організація яка оплачує або організовує надання коучингу.

Коуч-сесія – особливим чином структурована бесіда коуча з клієнтом.

Запит – тема над якою працюють під час коуч-сесії.

Приклади найбільш популярних запитів:

  • Створити гармонію (баланс) в житті
  • Запустити новий проєкт (набратися сміливості для запуску)
  • Поліпшити відносини в родині
  • Більше заробляти на своїй справі (підвищити планку)
  • Стати кращою версією себе (впровадити якості)
  • Як почати працювати після декрету / як змінити діяльність
  • Зрозуміти, чого хочу в житті / знайти своє призначення
  • Як ставити цілі та бути ефективним
  • Як гармонійно поєднувати всі свої життєві ролі
  • ЗСЖ: правильне харчування, нормалізація ваги, тренування

Принципи коучингу

  1. Коучинг не навчання, а фасилітація навчання через досвід.
  2. Коучинг збільшує усвідомленість.
  3. Коучинг будується на партнерських відносинах.
  4. У клієнта є все необхідне для досягнення цілей.
  5. Відповідальність і вибір залишаються за клієнтом.

Інструменти

Основним інструментом коучингу є – запитання. Рекомендації до запитань:

  1. Прості, до 10 слів. Одне запитання за один раз
  2. Розширяючі – щоб надати відповідь клієнту потрібно подумати глибше ніж зазвичай
  3. Орієнтовані на інтерес клієнта – повинні давати клієнту (а не коучу) нову інформацію
  4. Ненаводящі – повинні залишати вибір за клієнтом
  5. Зберігаючі відносини – клієнту повинно бути комфортно відповідати на запитання

Щоб досягнути цілей, вони повинні відповідати наступним критеріям:

  1. Позитивна – сформована в термінах що люди хочуть, а не чого хочуть уникнути (я хочу йти з роботи в 6 годин – позитивна; я не хочу перепрацьовувати – негативна)
  2. В зоні контролю – досягнення цілі залежить від клієнта.
  3. Важлива – впевнитись що ця ціль важлива для клієнта.
  4. Екологічна – досягнення цієї цілі не вплине негативно на інші сфери життя.
  5. SMART

6 типів мислення

Коучинг розвиває наступні типи людського мислення:

Критичне мислення

  • сприяє людині адекватно оцінювати інформацію, що надходить
  • аргументовано відстоювати свою позицію
  • не вірити “на слово”, а перевіряти
  • допомагає протидіяти маніпуляціям
  • потрібно для всіх сучасних людей

Гнучке мислення

  • здатність людини максимально швидко та ефективного адаптуватись під нові умови: ринку, обставин, ситуації
  • навчиться вибудовувати свої правила в мінливому світі
  • уміння “домовлятися”
  • потрібно для керівників, хто працює з людським ресурсом (HR, продажі, обслуговування, маркетологи), з дітьми (викладачі, вихователі, батьки)

Креативне мислення

  • знаходити нові методи вирішення старих завдань і ситуацій
  • шукати нові підходи та інструменти, міксувати
  • вміти бачити по-новому: ринок, продукт, відносини, ситуації
  • потрібно керівникам, ефективним фахівцям, кращим працівникам, маркетологам

Системне мислення

  • коли людина може бачити всю ситуацію в цілому і кожен елемент окремо
  • вміти будувати системи та бачить зв’язок між окремими елементами
  • для керівників, власників бізнесу, побудови команд, вибудовування системи бізнесу, розробка та продаж продуктів, консультування

Усвідомленість

  • вміти фокусуватися на тому, що відбувається в даний момент
  • не зависати в минулому і не зациклюватися на майбутньому
  • вміння приймати себе і навколишній світ таким, яким він є
  • вміння аналізувати, які зміни потрібні для ситуації, що склалася
  • для всіх сучасних людей

Позитивне мислення

  • вміння фокусувати свою увагу на перемогах і досягненнях (не критикувати себе)
  • вміння отримувати необхідний досвід з будь-яких життєвих ситуацій (не звинувачувати себе)
  • цілепокладання і планування (мислення майбутнім): дофамін – гормон мотивації
  • для всіх сучасних людей

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Схожі статті